ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА

Гарантии

Согласно законодательству Российской Федерации при приобретении товаров через интернет-магазин потребитель вправе без объяснения причин отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней со дня передачи товара (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; пункт 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом").

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В связи с этим при возврате товара мы оставляем за собой право отправить его на независимую экспертизу. Если экспертиза не подтвердит соответствие обязательным условиям возврата или обмена, изделие будет возвращено потребителю с копией акта экспертизы.

Для оформления возврата необходимо:

1. Проверить изделие на соответствие следующим требованиям:
- сохранен его товарный вид;
- сохранены потребительские свойства;
- сохранены фабричные ярлыки.
2. Связаться с оператором интернет-магазина по телефону +7 (499) 110-80-68.
3. Приложить копию чека, копию накладной (которая передается Заказчику при доставке), заявление о возврате с указанием паспортных данных, номера телефона и банковских реквизитов потребителя: точное наименование банка, расчетный счет или номер банковской карты, ФИО владельца счета или карты.

Способы возврата

Возврат товара осуществляется на складе интернет-магазина Gymmi по адресу: г. Москва, ул. Прокатная, дом 7. Оформить возврат можно с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00 часов ТОЛЬКО по предварительному согласованию с менеджерами интернет-магазина по телефону +7 (499) 110-80-68.

Как правило, денежная сумма, уплаченная за товар, возвращается потребителю сразу. Тем не менее в случае возникновения сомнения, что возвращаемый товар сохранил товарный вид, интернет-магазин оставляет за собой право задержать возврат средств до получения результата экспертизы. В этом случае денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если у Вас нет возможности посетить наш офис самостоятельно, Вы можете воспользоваться услугами любой почтовой, курьерской или транспортной службы, направив возвращаемый товар по адресу: г. Москва, ул. Прокатная, дом 7, интернет-магазин Gymmi.

Если возвращается изделие надлежащего качества, то Вы несете все расходы по пересылке заказа на наш склад в Москве. Возврат суммы, уплаченной за товар, осуществляется по указанным в заявлении реквизитам. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара и заявления в интернет-магазин.

Если товар возвращается в связи с обнаруженными в нем недостатками, то такой возврат происходит за счет интернет-магазина по предварительному согласованию с менеджером по телефону +7 (499) 110-80-68. Денежные средства будут перечислены по указанным в заявлении реквизитам. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара в интернет-магазин.

Гарантия качества и гарантийный срок

Интернет-магазин Gymmi гарантирует, что реализуемые им предметы складной мебели соответствуют их описанию на сайте и пригодны для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Гарантийный срок на предметы складной мебели Gymmi составляет 1 год со дня их передачи потребителю.

ВВЕРХ